vineri, 25 mai 2012

Kabel Deutschland

Aventura instalarii netului in Germania este una demna de a fi povestita.
Firma cu care am facut contractul se numeste Kabel Deutschland. Contractul a fost semnat (online) acum mai bine de doua saptamani. El prevede  ca firma sa trimita un modem pe care sa mi-l instalez singur. Excelenta treaba. Pachetul mi-a sosit ieri, prin DHL. Carevasazica, a durat ceva. Bun. Am instalat ce era de instalat si, cand sa intru pe net, surpriza: nu am acces la niciun site. Oriunde m-as duce, primesc mesajul de eroare "Server not found", cu toate ca jos in bara apar conectat si semnalul mi se spune ca este "excellent".
Ei, ce sa mai zic, asa o fi treaba prin Germania. Am sunat la Kabel Deutschland, am asteptat cam cinci minute pana si-a facut numarul nu stiu ce robot, apoi am dat peste o domnisoara care stia ceva engleza. Plina de bunavointa, mi-a zis ca, din pacate, contul meu nu este activat. La intrebarea legitima "De ce?" a transferat legatura undeva la un domn care nu stia nicio buche engleza. Vazand ca nu se poate intelege cu mine, domnul respectiv m-a transferat si el, la un individ foarte hotarat, care mi-a zis ca in niciun caz nu poate vorbi engleza. Tonul lui era cel pe care l-as folosi eu daca m-ar intreba cineva "Doriti sa beti un pahar cu zeama de bondari?" Dupa care am auzit trei click-uri lungi si legatura s-a intrerupt. Am apelat la Liliana, care vorbeste germana suficient cat sa se poata intelege cu diversi functionari, contopisti etc. A vorbit cu un inginer, care i-a zis sa scoata modemul din priza, sa astepte 15 secunde, apoi sa-l bage la loc. Vechea schema, o stiu de la UPC. Sigur ca nu a functionat. La care tipul a zis ca ne va trimite un specialist. Strasnica treaba, ma si vedeam conectandu-ma azi plin de veselie, citindu-mi mailurile si postand pe blog. Dar lucrurile nu sunt deloc atat de simple cum ma incapatanez eu uneori sa cred. Specialistul a sunat si a zis ca vine joi. Uau! Deci joi! Strasnica treaba. O sa astept pana joi, nu am ce sa fac. Dar sunt gata sa pun ramasag ca specialistul va constata ca problema este atat de grava, incat remedierea ei nu poate dura mai putin de doua saptamani. Asa ca nu o sa am net joi, ci "intr-o joi". 
Azi, maine si poimaine, probabil o sa mai postez una - alta, intrucat  nu mai sunt in raza de actiune a celor de la Kabel Deutschland. Ma aflu undeva langa Amsterdam, la un hotel din lantul NH, care ofera net gratuit la receptie. Daca vrei si in camera, trebuie sa platesti. Asa ca am venit in hol, la parter, am luat dintr-o cutie o foaie A6 cu un user si o parola. Pot utiliza netul in acest mod 30 de minute, dupa care, daca vreau sa mai stau, trebuie sa iau o alta foaie A6, cu alt user si alta parola si sa ma reconectez. Ceea ce ma grabesc sa fac chiar acum.


Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu

După mine!